Die Ettlinger command ag wurde nach den Qualitätsstandards DIN EN ISO 9001:2008 auditiert. „Hohe Kundenorientierung, klare Visionen und konkrete Ziele sind zentrale Erfolgsfaktoren am Markt. Eine erfolgreiche Zertifizierung ist für jedes Unternehmen regelmäßig ein wichtiger Schritt“, erklärt Gerhard Kunkel, Vorstand und oberster Verantwortlicher für das Qualitätsmanagement der command Gruppe.

Die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) bescheinigte der command, wie in den Vorjahren, damit eine ausgezeichnete Qualität in ihren Prozessen. Ein Auditor der DQS begutachteten im Oktober 2009 die Prozesse eingehend und nahm dabei unter anderem Aspekte wie Verantwortung/ Leitung, Management der Mittel, Produktrealisierung/ Projektumsetzung und  Messung/ Analyse/ Verbesserung unter die Lupe.

„Wir sind in dieser Hinsicht seit 16 Jahren Wiederholungstäter“, so Gerhard Kunkel, „denn nur durch ständige Leistungsverbesserungen auf Basis neuester Standards können wir unseren Kunden Lösungen, die höchsten Ansprüchen entsprechen, anbieten.“