oxaion und EASY-Archiv

 

Integration in oxaion 

Integrierte Geschäftsprozesse erhöhen die Effektivität der täglichen Arbeit und steigern gleichzeitig die Zufriedenheit des Kunden und die Motivation des Mitarbeiters. Deshalb hat command diese Geschäftsprozesse mit Dokumenten direkt in die ERP-Lösung oxaion integriert. Über die Trefferliste erhält der Sachbearbeiter alle Dokumente zu einem Auftrag angezeigt, unabhängig davon, ob diese Dokumente im Hause erzeugt wurden (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung) oder ob es um den Schriftwechsel zu diesem Auftrag geht (eingescannte Korrespondenz, E-Mails, Kalkulationssheets usw.). Auf Knopfdruck wird das gewünschte Dokument aus dem Archiv geholt und angezeigt und das alles aus einer Oberfläche und einer Anwendung heraus von jedem Arbeitsplatz im Unternehmen, also auch von der über Leitung angebundenen Niederlassung oder dem Homeoffice des Außendienstmitarbeiters.

 

Der Mitarbeiter kann dem Kunden gegenüber eine kompetente Auskunft erteilen, er muss den Vorgang nicht im Hintergrund klären und den Kunden zurückrufen. Aus Sicht des Kunden bleibt ihm die leidige Weiterverbindung oder der versprochene Rückruf erspart und die Auskunft ist aussagekräftig und sofort verfügbar.

 

Die Integration in oxaion setzt einen Arbeitsplatz mit graphischer Oberfläche voraus. Die iSeries muss über TCP/IP im Netz ansprechbar sein. Damit lassen sich Dokumente aus oxaion archivieren und indexieren und wieder recherchieren. Es können aber auch Dokumente aus anderen Softwarelösungen archiviert werden, seien es z.B. Zeichnungen, E-Mails, PC-Dokumente wie Word oder Excel usw. Gerade die Aufbewahrung von E-Mails kann Ihnen helfen, wie jüngste Gerichtsentscheidungen belegen, den geforderten Nachweis zu erbringen. Außerdem kann damit der E-Mail Server entlastet werden und der einzelne Mitarbeiter ist nicht gezwungen Plattenplatz frei zu machen.

 

             

 

Module für jeden Anwendungszweck

Mit einer Vielzahl von Programm-Modulen bietet EASY-ENTERPRISE bisher ungeahnte Möglichkeiten der Archivierung in den unterschiedlichsten Anwendungsgebieten. EASY-ENTERPRISE basiert auf einer Volltextdatenbank. Im Gegensatz zu herkömmlichen Datenbanken wird die Struktur nicht beim Anlegen der Datenbank vorgegeben, sondern kann von Dokument zu Dokument unterschiedlich sein. Dadurch ist jedes Dokument mit einem elektronischen Aktenordner zu vergleichen, der in der Lage ist, Daten unterschiedlicher Formate aufzunehmen.

 

Folgende Produkte stehen zur Verfügung:

Über 7.000 zufriedene EASY-Kunden

EASY-ARCHIV® wird derzeit von über 7.000 Kunden weltweit eingesetzt und bietet durch den hohen Verbreitungsgrad eine große Investitionssicherheit.